SITUBONDO – Pemerintah Kabupaten Situbondo bertindak cepat dalam merespons aduan warga mengenai kesulitan biaya untuk operasi tumor di Surabaya.
Bupati Situbondo, Yusuf Rio Wahyu Prayogo, yang akrab disapa Mas Rio, memastikan bahwa setiap pasien yang membutuhkan pertolongan harus dibantu secepat mungkin.
Aduan tersebut diterima Mas Rio pada Selasa (25/02/2025), di mana seorang warga mengalami kesulitan biaya menjalani operasi tumor di RSUD dr. Soetomo, Surabaya.
Tanpa menunda, Mas Rio segera menghubungi Sekretaris Daerah (Sekda) untuk memberikan penanganan secepat mungkin. "Tadi saya dapat aduan dari warga. Dia sakit tumor dan harus dioperasi ke Surabaya. Saya langsung telepon Sekretaris Daerah (Sekda) dan minta segera dibantu," ujar Mas Rio ketika dikonfirmasi.
Menindaklanjuti instruksi tersebut, Sekda langsung berkoordinasi dengan Kepala Puskesmas setempat untuk mengatur penjemputan dan pengiriman pasien, Wiwik Setyorini, ke Surabaya.
Pasien kemudian diberangkatkan menggunakan ambulans dengan fasilitas lengkap dan didampingi oleh tim medis secara gratis.
"Alhamdulillah, setelah dikomunikasikan, pasien difasilitasi dan berangkat ke Surabaya tanpa dipungut biaya," ungkap Sumakki, tetangga pasien yang menyampaikan aduan ke Mas Rio.
Respon cepat ini menegaskan komitmen Pemerintah Kabupaten Situbondo dalam memberikan layanan kesehatan yang dibutuhkan warganya, terutama dalam situasi darurat.[]